FAQ

Soalan Lazim Cashout

Jawapan kepada soalan lazim tentang caj cashout, pengesahan e-mel, resit pembayaran, semakan manual dan proses payout.

Berapakah caj perkhidmatan?

Kadar semasa portal ialah 4.99% daripada jumlah pembayaran. Borang menunjukkan caj dan anggaran payout sebelum pelanggan meneruskan.

Adakah e-mel perlu disahkan?

Ya. Kod pengesahan 6 digit dihantar ke alamat e-mel pelanggan sebelum tempahan transaksi boleh dibuat.

Bagaimana bukti pembayaran dihantar?

Selepas pembayaran, pelanggan memuat naik resit dalam bentuk JPG, PNG, WEBP atau PDF melalui borang. Resit kemudian tersedia kepada pentadbir yang sah untuk semakan.

Adakah QR mengesahkan pembayaran secara automatik?

Tidak untuk aliran semasa. Bukti pembayaran disemak secara manual sebelum status ditukar kepada pembayaran diterima.

Bilakah payout diproses?

Payout diproses selepas pembayaran disahkan. Tempoh sebenar boleh berbeza bergantung pada semakan transaksi dan keadaan sistem perbankan.

Apakah pilihan cashout yang dipaparkan?

Laman utama memaparkan Atome, Boost, PayLater by Grab, Ryt dan ShopeePay sebagai pilihan yang pelanggan mungkin gunakan. Ketersediaan transaksi tetap tertakluk kepada kaedah pembayaran yang diterima, semakan transaksi dan terma penyedia berkaitan.

Adakah Creative Solution Enterprise berafiliasi dengan platform tersebut?

Creative Solution Enterprise ialah penyedia perkhidmatan bebas. Paparan nama atau logo tidak bermaksud hubungan rasmi atau endorsement.

Bagaimana saya menghubungi pihak pengurusan?

E-mel rasmi ialah cre8ivesolenterprise@gmail.com.